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sexta-feira, 5 de agosto de 2011

NOVO BLOG !!!!!!!!!!!!!

Galera mudamos de endereço. Agora estamos com um novo blog para continuar levando até você informações sobre tudo o que rola no mundo dos negócios, empreendimentos, design, além das atualizações do site WDL!!!

quinta-feira, 4 de agosto de 2011

Dicas de como entrar no mercado online

Às vezes entrar em um novo estilo de negócio, cheio de ferramentas e que a cada dia se renova, pode assuntar. Porém as lojas virtuais estão mudando o hábito de consumo das pessoas. O medo de comprar online já não é tão presente quanto antes. Dessa forma o e-commerce ganha força total. Um exemplo deste mercado é SP, no ano passado a cidade teve o número de vendas pela internet maior que o movimento nos shoppings!

Para ajudar você a entender um pouco mais sobre como criar uma loja virtual, seguem alguns itens que devem ser levados em consideração na hora de expandir e/ou migrar seu negócio para a rede.

Analise o mercado

Estude e monitore o posicionamento dos concorrentes nesse mercado. Políticas de preços, entrega e o diferencial dos produtos são determinantes para o seu sucesso.


Defina a plataforma de vendas ideal

Sua loja deve passar credibilidade para conquistar o visitante e fazer dele seu cliente. O site deve estar de acordo com o público-alvo. Escolha uma plataforma de fácil navegação. Para não ter dores de cabeça pesquise uma boa empresa para fazer esse serviço.


Monte sua equipe

O bom atendimento é um diferencial para qualquer negócio. Tenha uma boa equipe e treine-a para que atenda de forma rápida e eficiente as necessidades e dúvidas dos clientes.


Prepare sua infraestrutura de TI

Sua plataforma deve estar hospedada em um provedor especializado. Planeje o tamanho da loja virtual para que ela suporte o número de usuários.


Diga que você existe

Diferente do comércio físico, a loja virtual não está em um ponto “Fixo”. A facilidade de chegar até ela é bem maior, um clique! Uma boa ação de publicidade e marketing trará um rápido retorno. Anúncios criativos se espalham como um vírus e a maioria das vezes quem propaga são os próprios usuários.


Seja pontual nas entregas

A entrega é um ponto importante para a credibilidade do seu e-commerce. Nunca atrase as encomendas, caso haja um imprevisto comunique ao cliente. Deixe-o ciente do tempo de entrega e quando foi enviado, por exemplo. Além de passar segurança você irá fidelizar seus clientes.


Acompanhe e não pare de evoluir


Inove sempre! Traga novidades ao público, acompanhe tendências e pesquise o que seus clientes gostariam de ver em seu negócio. Seja mais rápido que seus concorrentes ;)


Fonte: Blog dos empreendedores

O que levar em consideração antes de lançar um produto?

Antes de lançar um produto no mercado você deve ficar atento às exigências legais, a funcionalidade e imagem que será exposta. Também é importante fazer uma pesquisa para saber o que seu público-alvo anseia. Para isso liste os itens necessários para realizar essa ação, assim você se previne de algo que possa prejudicá-lo no futuro.

Nessa lista formule uma oferta para satisfazer as necessidades ou desejos de um determinado segmento-alvo e escolha uma marca. Após a pesquisa com o público e a escolha da marca, pense na embalagem do produto. Isso inclui o tipo de material - plástico, alumínio, papel, entre outros, funcionalidades e cores. Ou seja, deve-se pensar nos componentes funcionais e estéticos.

Atenção a rotulagem! Ele deve possuir diversas informações sobre o produto como a marca, a classificação - tipo do produto, descrição dos ingredientes, indicações de uso entre outros. A embalagem e o conteúdo da rotulagem são importantes ferramentas de comunicação com o público. Procure se informar de todas as exigências legais relacionada à classe do seu produto.

Características como cor, odor, consistência e sabor, quando for o caso, assim como quantos itens deve ter a linha de produtos devem ser pensados. Não se esqueça dos serviços agregados a ele como garantias, serviço de entrega e de manutenção, por exemplo.

Realizado todos os itens necessários para a composição do produto é só partir para a divulgação. A mensagem deve estar de acordo com o público que deseja atingir e deve ser feita de forma clara e criativa, a final a cada dia o mercado se torna mais competitivo. Destaque-se!

quarta-feira, 3 de agosto de 2011

Ajude seu cliente a comprar



Para ajudar e fazer com que o cliente compre seu produto ou serviço é necessário dar mais atenção às necessidades dele e fazer com que sinta confiança em seu estabelecimento. Para isso seguem 5 dicas de como auxiliar seu cliente a comprar o seu produto ou serviço.


Ouça

A primeira etapa no ciclo de vendas envolve ouvir. Dê mais atenção ao seu cliente, pergunte diretamente o que falta para sua satisfação ou acompanhe eles pelas mídias sociais, pois os mesmos costumam dar uma série de informações referentes as suas necessidades.


Chame atenção

Para tornar sua marca conhecida no meio de tantas similares é preciso se comunicar de forma diferente. Criar conteúdos interessantes e referentes ao seu negócio, para que as pessoas se sintam dispostas a compartilhar com outros.


Confiança

Após conquistar a atenção do público, passe confiança para ele. O consumidor deve sentir seguro para dar preferência à sua marca.


Negocie

Não force seu cliente a comprar e sim facilite, proponha uma negociação. Mostre a eficácia do produto e os resultados que ele trará para o cliente.


Fonte: Saia do Lugar



Veja também:

Aumente sua rede de contatos!




Uma rede de contatos ativa e vasta é essencial tanto para quem já possui um negócio quanto quem está começando. Para ter e manter essa ligação é necessário frequentar lugares que favoreçam sua comunicação, como eventos de relacionamento e espaços voltados a empreendedores, por exemplo. Através dessas participações você amplia seu networking e tem a oportunidade de conhecer potenciais parceiros e investidores. Veja abaixo dicas de como melhorar sua rede de contatos.


Defina Metas

Um bom ponto de partida é mapear as pessoas importantes no seu segmento e listar as conexões que você precisa estabelecer. Depois, trace um caminho de como chegar até elas e se proponha a conhecer um contato por semana, por exemplo.

Amplie a rede

Frequente meetups- encontro informal em que as pessoas conversam de pé, facilitando a circulação e o networking, encontros de investidores ou empreendedores e espaços de trabalhos compartilhados. É importante está presente em lugares frequentados por pessoas com o mesmo interesse que o seu. Outra ferramenta para criar e manter vínculo são as redes sociais. Uma dica é seguir as pessoas influentes no seu ramo pelo twitter ;)

Vire referência

Troque experiências e seja prestativo com os seus contatos, ajude-os com suas questões, indique serviços, ferramentas e apresente a outros contatos. Isso torna você uma referência em seu circulo de relacionamentos e abre portas para novas oportunidades.

Organiza seus interesses

Organize sua lista de contatos por atividades, setor e outras categorias necessárias. Assim fica mais fácil encontrar o contato certo de acordo com o objetivo que deseja alcançar.

Evite esforços em vão
Invista seu tempo em contatos que realmente poderão gerar frutos. Gaste sua energia em lugares que sejam pertinentes ao seu negócio.

Faça manutenção
Só é lembrado quem é visto. Seja mais ativo, dê mais atenção aos seus contatos. Isso garante que você seja lembrado e convidado a eventos ou qualquer outra oportunidade.

Fonte: Exame

Veja também:

terça-feira, 2 de agosto de 2011

Como lidar com a concorrência? Inova ou mudar de ramo

Um caso publicado no blog do Sebrae - Faça diferente, contou a história da empreendedora Caina Andrade, que administra o mercadinho da sua família e viu sua renda cair após a chegada de um concorrente que se instalou bem na frente da sua loja. Caina queria mudar essa situação, mas não tinha em mente o que valeria a pena: inovar ou mudar de ramo. Outra dúvida que impedia a tomada de decisão é o fato de não saber qual alternativa traria mais rendimentos.

Como Caina, muitos empreendedores se encontram na mesma situação com relação aos concorrentes. Abaixo seguem algumas dicas,
oferecidas por um consulto Sebrae, de como avaliar essa situação.

Diferenciais competitivos e inovações

Para manter o negócio será preciso avaliar a concorrência e criar diferenciais competitivos para trazer seus clientes de volta e mantê-los no seu estabelecimento. Para começar identifique o público que freqüenta seu negócio, assim você ira definir o que pode oferecer. Não adianta colocar produtos importados, se o mercado local não tem condições de adquiri-lo, por exemplo.

Mudanças no atendimento, na forma de entrega, nas opções de pagamento ou até no layout da loja, são estratégias para melhorar o seu negócio e se diferenciar dos concorrentes. Outro passo é pesquisar junto aos clientes, pergunte o que pode ser melhorado em seu negócio. Isso dá um rumo de onde começar a inovar.

Não deixe de estudar a concorrência. Leve em consideração seus diferenciais e seus pontos fracos. Use isso a favor de sua venda.


Mudando de ramo

Se após as tentativas você perceber que não há saída, então poderá pensar em mudar de ramo. Antes estude tecnicamente, financeiramente e mercadologicamente esse negócio. Assim você terá uma ideia se ele será lucrativo ou não. Optando por essa mudança trace um plano de negócio. Esse plano é o documento que fará você pensar tudo o que for necessário para sua empresa funcionar.

- Definição do negócio e do tipo de produto e/ou serviço que irá comercializar;

- O mercado que quer atingir;

- Quem serão os fornecedores;

- Como será o marketing de seus produtos e serviços;

- De virão os recursos necessários para montar e operacionalizar seu empreendimento.

O plano bem elaborado irá diagnosticar a possibilidade de seu novo negócio ser ou não um sucesso. Feito o plano corrija o que não estiver certo, erros sempre aparecem. Após finalizar o planejamento é só por a mão na massa. Não se esqueça de contatar um contador e dar entrada na abertura do novo empreendimento. Boa sorte!



Fonte: Faça diferente

Dicas de marketing inspiradas em Lady Gaga



Lady Gaga nasceu nos EUA, começou sua carreira na adolescência contando em bares e hoje possui uma prateleira repleta de prêmios e um incrível número de acesso aos seus vídeos, mais de um bilhão. Além de fãs em todo o mundo.

Segundo Luiz Marinho - colunista da FastCompany , que já trabalhou na industria musical e hoje atua no meio do marketing, Lady Gaga mantém uma atuação pesada e autêntica nas redes sociais, possui milhões de seguidores e valoriza muito sua comunidade de fãs. Para Marinho ela é um bom exemplo para estratégias de marketing direcionadas ao consumidor final.

O colunista destacou 5 dicas para atrair “fãs” para a sua marca.

1. Mire indivíduos que pensam como você

Envolva os consumidores em torno de um interesse em comum como música, por exemplo. Quando você oferece uma experiência relacionada a algo pelo qual os clientes são apaixonados, eles compartilham esse fato com sua comunidade e iniciam um grande movimento com a sua marca.

2. Seja vulnerável

A ligação entre Lady Gaga e seus fãs se deve a um sentido de vulnerabilidade compartilhado entre eles – são todos “outsiders”, seja agora ou quando eram mais jovens. Portanto, eles têm de formar um grupo para pertencer a uma tribo. Quando as marcas são sinceras sobre aquilo que realmente representam, atraem consumidores dedicados.

3. Trate os consumidores como seus chefes

Lady Gaga valoriza e honra seus fãs. As marcas devem fazer o mesmo. Quando os sonhos dos clientes viram a sua missão, eles se concentram em torno da sua marca, desenvolvendo uma comunidade poderosa.

4. Crie uma experiência coletiva

As mídias sociais são uma alternativa para manter seus “fãs” próximos. Twitter e Facebook permitem que os consumidores sintam-se parte de um grupo relacionado à marca.

5. Melhore a empresa por meio da comunidade
Muitos artistas citam que a evolução do seu trabalho foi devido aos fãs. Essa deve ser a missão de todas as empresas: melhorar seus produtos ou serviços por causa dos seus clientes.

Fonte: Papo de Empreendedor

segunda-feira, 1 de agosto de 2011

Oportunidades para MPEs na Feira Industrial e Comercial da Região Oeste

O Sebrae estará presente na FICRO - Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, do dia 17 até 20 de agosto, no Expocenter, em Mossoró, expondo casos de sucesso, ofertas diversas e oportunidades de negócios para os micros e pequenos empresários presentes, além de orientação para quem deseja abrir uma empresa ou planejamento para um negócio já existente.

Os participantes também contarão com a Oficina SEI Comprar – voltada para empreendedores individuais e o Sebrae On line – que apresenta ferramentas, soluções, atendimento personalizado e Mercado Empreendedor, que irá expor 20 casos de sucesso de micro e pequenos empresários apoiados pelo Sebrae/RN, que foram contemplados com capacitações e orientações técnicas, criação de logomarca, entre outras ações.

“Este ano estamos levando à Ficro diversas ações, com o objetivo de ajudar aos micro e pequenos empreendedores. Muitos desconhecem certas ferramentas que ajudam a desenvolver o negócio, e nós do Sebrae iremos aproximá-los destes métodos, e ajudar no desenvolvimento e crescimento do negócio”
, destaca a analista do Escritório Regional do Oeste, em Mossoró, Marcione Fernandes.

Clique aqui para saber mais!


Fonte: Agência Sebrae



sexta-feira, 29 de julho de 2011

MPE Brasil - Competitividade para Micro e Pequenas Empresas

O MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas é uma realização do Sebrae e parcerias, que visa reconhecer gestores e instituições brasileiras que investem em conceitos e práticas de gestão. A iniciativa procura valorizar ideias e difundir valores como o aumento da qualidade, produtividade e competitividade das MPE.

Os inscritos participarão de seminários de excelência realizados em seu estado e ganharão um relatório personalizado como os pontos fortes da sua gestão e indicações de melhorias. Assim o empreendedor tem a oportunidade de saber como potencializar seu negócio.

Podem participar empresas de diferentes setores, no qual a receita bruta anual de até R$ 2,4 milhões e pelo menos um ano fiscal. Este ciclo conta com a categoria “Destaque de Inovação”, além das categorias já conhecidas que premiam boas práticas de gestão em áreas como indústria, comércio, serviços, turismo, TI, saúde, educação, agronegócio e destaque de responsabilidade social. A avaliação é feita pela qualidade da gestão e pela capacidade empreendedora do empresário.

Após o preenchimento do questionário de autoavaliação as empresas concorrem em duas etapas, estadual e nacional. Quem vencer a estadual passa para a etapa nacional e participa do evento de reconhecimento nacional, além do seminário para MPE em Brasília, que acontece no primeiro trimestre de 2012. Os vitoriosos também poderão utilizar a marca MPE Brasil como instrumento de comunicação e ser reconhecida como exemplo de sistema de gestão alinhado aos princípios da excelência mundiais.

As inscrições, gratuitas, podem ser feitas até 15 de agosto no site da premiação ou nos pontos de atendimento do Sebrae espalhados pelo país.

Fonte: Agencia Sebrae






8 dicas para elevar o numero de vendas

Quando não é o mercado que sinaliza o momento certo para aumentar as vendas, é o faturamento da em presa que está em baixa e precisa ser recuperado. Mas antes de atender essas questões é preciso analisar como impulsionar esse aumento. Para isso o empreendedor deve definir quais são as competências e carências da empresa. Não adianta por qualquer ação em prática, se as mesmas não são suficientes para atender a demanda.

Veja as alguns pontos que devem ser considerados antes de trabalhar no aumento das vendas. Essas dicas foram oferecidas pelo fundador da SaleSolution, Renato Romeo, e o professor especializado em PME da Fundação Instituto de Administração (FIA), Antônio Lage Terassovich.

Evite atropelos

Muitos empreendedores costumam agir por impulso e saem reduzindo preços sem estudar os cliente e adotar estratégias. Passam por cima do planejamento e não percebem que isso no lugar de solucionar o problema poderá trazer fortes dores de cabeça.
Não tome nenhuma atitude antes de traçar todo caminho e estar a par de como anda o seu mercado. Após esse estudo, uma implantação rápida pode ser o passo decisivo para o sucesso.

Arrume a casa

Pressionar seus vendedores sem saber como andam os processos da empresa não adianta. Não confie em improvisos e se for necessário procure ajuda. “O empreendedor precisa entender que a empresa tem necessidade de conhecimento”, fala o professo da FIA, Antônio Lage Terassovich. Todo gestor deve possuir uma noção de gestão de pessoas e contabilidade. “Se ele não tem umas das competências, ele tem três alternativas: contrata, terceiriza ou arruma um sócio” recomenda.

Trabalhe seu diferencial

Para fortalecer as chances de sucesso conheça seu diferencial e trabalhe nele. Outro ponto importante é sabe o que o seu cliente necessita “Ao focar no público, a empresa se torna competente e adquire o seu diferencial”, destaca Terassovich.

Faça uma análise 360°

Deve-se fazer uma análise geral sobre o que acontece dentro e fora da empresa. Segundo Romero, isso significa estar ciente sobre como anda o seu mercado - favorável ou em crise e qual ponto o concorrente é mais competente. Pense "Se as empresas da minha área vão bem e a minha não, tem algo de errado com ela", diz Romeo.

Entenda seu cliente

Faça um diagnóstico de seus clientes e fornecedores, pois é a melhor forma de entender o que é mais relevante para ele e assim priorizar o que deve ser trabalhado. Por exemplo, uma empresa fabricante de roupas deve entender as necessidades do atacadista – com a frequência de troca de coleções ou volume necessário para cada compra -, assim como estar atenta ao gosto do cliente final, ajustando seu produto ao público alvo.

Amplie seu mercado

Antes e ampliar seu mercado verifique se sua empresa está saudável financeiramente para isso. Buscar novos mercados ou expandir geograficamente pode por a empresa em outro patamar, conta o professo da FIA.

Qualifique seus vendedores

Romero destaca "A capacitação do profissional de vendas é o que dá o retorno imediato à empresa" e completa que essa capacitação não é tão investida aqui no Brasil, pois muitos empreendedores acreditam que isso é só despesa. "O pequeno e médio empresário é ainda muito preso aos custos" a qualificação é um investimento para fortalecer suas vendas, e isso podes ser feito com ações internas ou com a ajuda de terceiros.

Atenção quando for mexer nos preços

Às vezes, diminuir os preços parece uma ótima ideia para aumentar o numero de consumidores. "Baixar é fácil, mas depois que aumentar, como explicar para o cliente?", questiona Romeo. Mexer nos preços é uma tarefa muito delicada “É fácil de mexer, mas difícil de entender”, conta o professor Terassovich. Então não mexa nos valores se um bom planejamento.

Fonte: Exame


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Motive seus funcionários e melhore o rendimento da empresa

Ciência para entender a mente consumidor

quinta-feira, 28 de julho de 2011

Copa de 2014 gera investimento na área de artesanato

Tendo em vista a lucratividades que o Brasil terá com o a Copa de 2014, o Sebrae irá investir na capacitação e criação de espaços exclusivos à vendas de produtos artesanais em cada uma das 12 cidades-sede. Após a proposta ser aprovada cada estado terá de selecionar, trabalhar e desenvolver produtos com características locais, design adequado. Todos devem possuir valores estéticos, culturais e mercadológicos. A ideia é fixar um Showroom próximo a cada um dos principais pontos turísticos.

“Queremos ofertar produtos com identidade regional, com aspectos da cidade-sede e de sua região. A meta é utilizar a matéria-prima que se encontra em abundância em cada município e desenvolver projetos com alto valor agregado, e não apenas souvenirs”, conta Maurício Tedeschi, responsável pelo projeto de artesanato no Sebrae Nacional. A matéria-prima utilizada vai de capim-dourado a fibras naturais, lã, cerâmica, entre outros.

A escolha do produto e do artesão será feita em cada unidade estadual. A seleção também será feita entre os vencedores da 3ª edição do Prêmio Sebrae Top 100 de Artesanato, premiação que ocorre de três em três anos com o intuito de selecionar artesãos que oferecem produtos diferenciados e um avançado sistema de gestão do negócio. As inscrições devem ser abertas até o início de 2012.

O artesanato também faz parte do setor conhecido como produção associada ao turismo. Em uma pesquisa encomendada pelo Sebrae à Fundação Getúlio Vargas mostra que a Copa 2014 deve gerar 117 oportunidades de negócios para micro e pequenas empresas que trabalham com artesanato, atividades artísticas, economia criativa, manifestações culturas, entre outras atividades.


Fonte: Agência Sebrae


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Gerenciando o ciclo de vida de seus clientes

Manter os clientes atuais é menos custoso que conquistar novos clientes. Mas como administrar e manter a preferência do seu público com eficácia? Para isto é preciso estar atento a questões como: a qualidade do seu produto ou serviço e a qualidade do seu atendimento. Pois quando o cliente se sente bem em seu estabelecimento e conta com ele para suprir suas necessidades dificilmente se arrisca a buscar o mesmo em outro lugar.

Para manter seu público fiel é preciso estar ciente de tudo o que acontece ao redor do seu negócio. Novidades, tendências, oportunidades e principalmente as ameaças e estratégias usadas pelos seus concorrentes. Mas de nada vai adiantar de você estar atento as demandas do mercado e não por isso em prática, principalmente quando o ciclo de vida do seu cliente em seu estabelecimento tem limite.

Um exemplo deste ciclo de vida limitado são as escolas, em algum momento o aluno se forma e precisa sair. Por isso é importante está sempre oferecendo produtos ou serviços complementares aos clientes antigos e diferentes alternativas aos novos. Isso prolonga sua permanência, fortalece sua credibilidade e faz com que se sintam seguros para indica a outras pessoas. Lembre-se a melhor propaganda é a boca-boca.


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quarta-feira, 27 de julho de 2011

Lei da Empresa Individual é aprovada

A nova lei que cria a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI), Lei 12.441, sancionada pela presidente Dilma Rousseff e publicada no Diário Oficial da União tem em vista proteger e permitir que a empresa seja formada por apenas uma pessoa, dispensando a necessidade de um sócio. O proprietário deve ser o titular da totalidade do capital social, devidamente integralizado, que não pode ser menor do que 100 vezes o valor do salário mínimo vigente.

A lei também permite que o dono de um negócio em sociedade possa se tornar um empreendedor individual ao permitir a concentração das quotas de outra modalidade societária numa única pessoa. O empresário só pode ter um único empreendimento nesta modalidade. A Lei 12.441 entra em vigor em 180 dias. O período passou a ser contado a partir do dia 12/07/2011.

Fonte: Estadão

Recarregue sua bateria



Para empreender é preciso ter paixão pelo que se faz e muitos levam isso tão a sério que não param um segundo para descansar, visando alcançar seu objetivo mais rápido. Porém o excesso de atividades cansa, estressa e faz com que o rendimento caia. Se você não quer acabar tornando o seu trabalho algo árduo em vez de prazeroso, fique atento! Alguns sinais podem denunciar que é hora de fazer uma pausa e recarregar a bateria. Seja ela no decorrer do dia ou até mesmo aquelas férias que você nunca conseguiu tirar.


Veja alguns indicadores:


1-Perda de entusiasmo

Se você não está mais empolgado com os negócios como antes ou fica adiando o momento em que tem que ir para a empresa. É hora de dar uma pausa, afinal você deve se sentir feliz com a carreira que decidiu. Se existe a falta de entusiasmo, esfrie a cabeça e relaxe um pouco para recuperar o gás.


2 - Falta de criatividade e concentração

O cansaço, o estresse, a tristeza são sentimentos ruins que influenciam em sua produtividade. O momento em que você para e descansa favorece seu corpo e sua mente, consequentemente seu retorno será mais ativo e seu rendimento bem melhor.


3 – Descontrole

A perda do controle é um sério indicador, principalmente quando ocorre em situações em que você deveria se posicionar como um líder e resolvê-la de forma cautelosa. A sobrecarga é um sinal de que sua força para empreender não é mais a mesma. E isto afeta a você e quem está ao seu redor.


4 – Mau-humor

Se seu humor não está legal, saia e volte quando estiver melhor. Pois além de atrapalhar o seu trabalho irá contagiar seus colaboradores. No fim, nenhum trabalho irá gerar bons resultados. FÉRIAS!!


5 – Insônia

Organize-se da melhor forma para que o trabalho não interfira em seu sono. Também evite passar as madrugadas trabalhando, ainda mais quando sua presença é necessária na parte da manhã. Planeje seus horários para que ele não afete seu rendimento profissional e sua vida pessoal.


6 – Saúde

Os empreendedores são seres humanos e não máquinas e como todo ser humano tem suas limitações e é preciso respeitá-las. Quem nunca ouviu a frase “com saúde não se brinca” isto esta certíssimo, pois e sem ela não se realizar nada. Então cuide-se! Até as grandes máquinas pifam, muitas vezes quando menos espera.


7 – Conselhos de pessoas próximas

Família e amigos são pessoas que o conhecem muito bem, se eles começarem a falar que você está diferente e cansado, talvez seja hora de escutar e dar uma descansada.


Fonte: Papo de empreendedor

terça-feira, 26 de julho de 2011

O feijão com arroz e o Design Estratégico

O feijão com arroz é uma tradicional receita brasileira. Não tem muito mistério e o aprendizado é passado em casa, de geração em geração. Inová-la é simples, só acrescentar um ou dois ingredientes a mais e Voilà! Você tem um prato tradicional e “personalizado”.

Se traçarmos um paralelo entre a culinária e o design percebemos que por mais simples que o trabalho possa parecer, para o concluirmos com sucesso é necessário realizar o passo a passo com critério e até refinamento.

Muitos designers utilizam o famoso “feijão com arroz” e oferecem um produto com bom preço e boa qualidade. Porém, às vezes, é necessário inovar! Impressionar o mercado, oferecer novas alternativas ou introduzir novos valores ao tradicional.

Blini de arroz com patê apimentado de feijão

O Blini de arroz com patê apimentado de feijão embora seja um tipo de comida serve como exemplo para falar de Designer Estratégico. Uma forma de se posicionar no mercado e fugir da concorrência a partir de modificações que podem trazer bons resultados.

Muito profissionais oferecem bom feijão com arroz, simples e que agrada, e não se dão conta que podem ir além e lançarem algo ainda não ofertado. O que possibilita que se posicionem como lideres em um mercado menos concorrido.

No Design Estratégico, assim como no Blini é preciso conhecer a característica da matéria- prima, saber as formas de execução e usar equipamentos de qualidade. Também é necessário levar em conta o ciclo de vida do produto, pensar em sua divulgação e no público que deseja atingir.

O blini não é tão simples como o feijão com arroz e o sucesso do seu preparo vai além dos equipamentos, ingredientes e cozinheiro. No design Estratégico também é assim, em ambos o bom resultado demanda de tempo. Este tempo inclui a busca pela qualidade, pelo conhecimento e o entendimento do que anseiam os consumidores.

Fonte:abcDesign

segunda-feira, 25 de julho de 2011

5 passos para o sucesso

Tanto quem está abrindo uma empresa quanto quem já possui, o desejo é o mesmo, tornar os negócios uma fonte de renda e satisfação pessoal. Mas para alcançar estes objetivos é preciso muito preparo. Ter uma boa ideia e vontade de trabalhar não é tudo! Em um mercado tão competitivo é preciso organização, planejamento e estratégias. Veja cinco pontos que devem ser levados em consideração para que suas metas sejam atingidas.





1 - Planejamento

Ayrton Senna era imbatível na chuva. Sabe por quê? Ele era talentosíssimo! Claro, mas existe outra razão. Desde garoto, quando corria no kart, ele ia para a pista quando começava a chover. Enquanto outros voltavam para casa, ele ia treinar debaixo do temporal.

Muitos empreendedores costumam confiar de mais em seu talento e não se preparam antes de começar a administração de sua empresa. Ter um plano de negócios é essencial. Deixe seus objetivos e prioridades bem claros, afinal, não da para atingir suas metas se você não as tem bem definidas.

2- Recursos Humanos

Ler, pesquisar e aprender sobre liderança e seleção de equipe também fazem parte desse planejamento. Não da para contratar alguém só por que foi “com a cara” ou achar que você irá mandar e o empregado atender sem se queixar. Saber conquistar a equipe e motivá-la esta dentro deste planejamento, pois quando se sabe aonde quer chegar fica mais fácil cobrar o desempenho de seus colaboradores.

3 - Atendimento ao cliente

Da mesma forma que os funcionários precisam se sentir bem tratados o cliente também tem essa necessidade. Com tantos produtos e serviços similares no mercado, o tratamento para com o cliente é o que faz a diferença. Se você teve a preocupação na hora de contratar seus funcionários, treinou e os motivou, o bom atendimento ao cliente será uma consequência natural. Então invista nisso!

4 -Internet

Ainda existem muitas pessoas que possuem certa “resistência” as novas tecnologias. Até por que, a cada dia surgem novos equipamentos, aparelhos, softwares e mídias sociais. E quando você acaba de se adaptar a uma, surge outra e todo mundo começa a adotá-la. Mas nos dias de hoje é quase que uma necessidade ter seu espaço virtual. A internet é uma boa ferramenta para chegar ao consumidor tanto para vendas online, como para divulgação do seu produto ou serviço.

5 - Gestão financeira

Você já ouviu falar de: margem de contribuição? E apuração de resultados? E ponto de equilíbrio? Muitos empreendedores nunca ouviram falar dessas expressões. Lidar com as finanças é tão complicado como a chuva para alguns pilotos. Para ser um Senna no seu ramo é preciso entender que mesmo com um negócio bem planejado, com uma equipe motivada e com muitos clientes satisfeitos, sua empresa pode ir por água abaixo sem uma boa gestão financeira. Então ATENÇÃO!



Fonte: Blog dos empreendedores

Como empreender e manter a qualidade de vida?

O empreendedor muitas vezes agrega diversas funções e consequentemente gastam a maior parte do seu tempo resolvendo questões de trabalho. Isso não significa que o empresário deve ralar 24h, 7 dias na semana. O excesso de atividades causa desgaste físico e mental e isso pode gerar queda em sua produtividade.

Assim como o corpo necessita de descanso, o cérebro também precisa de uma pausa para funcionar bem. Ver os amigos, família e fazer coisas diferentes ajuda a relaxar, liberar as tensões e o estresse da semana. Isso certamente irá colabora com o seu desempenho.

É comum ouvir falar algo do tipo “To me matando agora, daqui a pouco a empresa cresce e fica tudo tranquilo pra mim”, mas este pensamento acaba por manter-se no decorrer do crescimento da empresa. Ou seja, no fim você estará sempre se matando. A produtividade não vale só para o número de horas trabalhadas, mas também pela qualidade deste trabalho.

A correria e a falta de tempo muitas vezes estão ligadas a falta de planejamento. Passar madrugadas, finais de semana e feriados trabalhando às vezes acontece, mas devem ser exceções. Estes momentos precisam ser reservados para o descanso e o lazer.

Muita urgência mostra que não houve uma atenção às prioridades. Planeje suas atividades! Quais os principais resultados que você tem que entregar nessa semana? Foque neles para não perder prazos e se enrolar com os outros. Esta organização deixará sua jornada mais leve e seu corpo, mente e trabalho com mais qualidade.

Fonte:Saia do lugar

sexta-feira, 22 de julho de 2011

Aprenda a lidar com alguns tipos de personalidade

Cada pessoa possui uma personalidade, opinião, costumes e crenças diferentes. E lidar com essas diversidades, às vezes, é algo complicado. Principalmente no ambiente corporativo, onde existem prazos, cobranças e estresse. Mas nem tudo está perdido, existem formas de contornar situações e manter um clima mais agradável.

O livro Aprendendo a lidar com as pessoas difíceis – Dr. Rick Brinkman e Dr. Rick Kirschner, parte da coleção Desenvolvimento Profissional da Exame Você S/A, indica algumas estratégias para você melhorar o relacionamento com os funcionários, para isso você deve saber detectar e entender alguns tipos de personalidade. Clique para ampliar a imagem e observe o quadro:




Após ter uma noção dos perfis, entenda que cada situação influencia um tipo de reação. Certas intenções costumam impulsionar a ação desses comportamentos e suas atitudes acabam se tornando previsíveis. Conheça algumas delas:

Finalizar a tarefa: Quando é necessário terminar uma tarefa as pessoas se cobram muito e se tornam difíceis de tolerar. E para garantirem a realização do objetivo se tronam controladoras e acham que ninguém nunca está colaborando.

Fazer a coisa certa: Muitas pessoas são extremamente perfeccionistas, se apegam a muitos detalhes e possuem muita insegurança. Isto dificulta a finalização de algum dever.

Integrar-se às pessoas: Para buscar a aceitação e integração com os colegas, muitas pessoas acabam aceitando tudo que as impõe, pois acham que essa é a forma de ser bem visto no ambiente de trabalho.

Ser reconhecido: Alguns querem tanto ser reconhecidos que a falta de uma palavra positiva pode levá-la a pensar que todos estão contra ela. Por este motivo sempre busca maneiras de fazer com que os outros a notem, isso às vezes, se tora desagradável e desconfortável.

Após entender os perfis que costumam dificultar os relacionamentos e as situações que elas aparecem, é hora de saber como agir. É claro que essas dicas não são absolutas, mas podem levá-lo a refletir como se comportar perante algumas situações.

Escutar: Demonstre interesse pelas necessidades do funcionário e dê atenção aos pontos que complicam a relação. Assim você ganhará a confiança, entenderá e contará com a cooperação da pessoa para chegar a um convívio tranquilo.

Aprenda a falar: Existem maneiras de falar com mais eficácia. Controlar o tom de voz e selecione as palavras certas, mostrar as reais intenções pela necessidade de discutir e saber interromper quando necessário, mas de forma delicada para controlar a situação, principalmente quando alguém está gritando com você. Falar sempre a verdade e ser flexível fará com que alcance resultados positivos.

Como um líder empreendedor você deve sabe que acreditar no ser humano é essencial. Aprenda a confiar na capacidade de seus funcionários e incentive-os. Desta forma você ira promover um relacionamento positivo e fará com que as relações profissionais não interfiram no rendimento de sua empresa.

Fonte: Pensando Grande

quinta-feira, 21 de julho de 2011

Motive seus funcionários e melhore o rendimento da empresa


A boa disposição dos funcionários está diretamente ligada a sua cooperação, produtividade e rotatividade. Quando a desmotivação começa a tomar conta do ambiente de trabalho é hora de pensar em ações que invertam essa situação. Lembre-se que o sucesso de sua empresa depende do desempenho de seus colaboradores.

Confira as dicas de Marcus Erb, colunista da Entrepreneur, para levantar o animo de seus funcionários e melhorar o rendimento.

1-Faça seu funcionário perceber que ele não é mais um entre vários e que seu trabalho não é mais que um mero emprego. Todos querem um propósito maior, para isso lembre-se de enviar e-mail aos colaboradores com relatos de clientes que se beneficiaram como produto ou serviço que a empresa oferece.

2-Celebre! Separar um momento para refletir os bons resultados que os funcionários conquistaram, valoriza suas ações. Faça com que cada departamento crie uma lista anual de suas conquistas, e os diretores da empresa selecionam as 100 maiores realizações.

3- Dê tempo para que seus funcionários toquem projetos que gostem. Valorizar as realizações pessoais dá ao empregado a chance de trabalhar sua criatividade e colaborar com inovações para a empresa.

4-Renove a maneira de fazer as atividades. Fuja um pouco da clássica reunião na mesa, organize os empregados em grupos diferentes e em eventos, como jogos. Isto faz com que tenham contato com colegas de diversas áreas.

5- Diversão. Jogos mensais, gincanas e prêmios divertidos, como ingressos para parques colaboram com a descontração do ambiente.

6- Exercite com seus colaboradores para que tenham atitudes positivas. Quando surgirem dificuldades traga exemplos de superação e motive-os a persistir na luta.

7- Motive a prática do bem. É possível separar um tempo no expediente para isso ou permitir que os departamentos se organizem e realizem projetos de voluntariado.


Fonte: Papo de Empreendedor

16 leis do sucesso

No início do século XX, o americano Andrew Carnegie resolveu investigar o que todos os grandes empresários tinham em comum. Para realizar essa difícil tarefa contratou os serviços de Napoleon Hill. Durante 20 anos Napoleon estudou sobre as 6 mil pessoas mais poderosas do mundo e seus denominadores comuns.

Entre as pessoas que Hill estudou e entrevistou pessoalmente estavam Thomas Edson, Graham Bell, George Eastman, Henry Ford, John Rockfeller, Theodore Roosevelt e Woodrow Wilson. O resultado do trabalho foi transformado em um curso, no qual Napoleon cita as 16 leis que todas as pessoas de grande sucesso seguiam, conscientemente ou não.

Veja estas leis abaixo:

1. Associação com outras pessoas com o mesmo perfil de pensamento


Os grandes homens tiveram que se associar a outras pessoas para conseguirem realizar os seus objetivos, buscando principalmente pessoas que seguiam uma mesma linha de pensamento. A união destas mentes, Hill chamou de Master Mind – ou Mente Mestra. Ou seja, sozinhos nenhum deles teria conseguido o sucesso que conseguiu.

2. Objetivo principal definido

Todos que realizam seus sonhos tinham um objetivo claro e definido em suas mentes, por vezes cheios de detalhes. Muitas pessoas querem mudar de vida e não tem definido o que realmente querem, mas sabem que não desejam continuar como estão. Sem ter um objetivo traçado, é muito complicado realizar alguma coisa.

"O objetivo principal na vida deve ser escolhido com um grande cuidado e, depois de escolhido, deverá ser escrito e colocado num lugar onde se possa vê-lo pelo menos uma vez por dia. Isso tem por efeito psicológico impressionar o subconsciente da pessoa de tal maneira que ela aceita esse propósito como um lema, um projeto, uma “planta” que finalmente dominará as suas atividades na vida e a guiará, passo a passo, para a consecução desse objetivo." – Napoleon Hill

3. Confiança em si próprio


A confiança é fundamental para quem deseja empreender. As pessoas entrevistadas demonstravam grande confiança em seu potencial tanto ara resolver problemas, como para chamar alguém que os resolva. Afinal quem vai confiar um investimento em alguém que não demonstra segurança? Qual cliente vai comprar algo de alguém que duvida de si mesmo?

4. Economia


Segundo o estudo os entrevistados sabiam controlar suas finanças e assim tinham sempre dinheiro para investir em oportunidades e para arriscar empreendimentos. A educação financeira é uma das regras essenciais para quem quer obter sucesso.

5. Iniciativa e Liderança

Todos os grandes empresários tomaram a iniciativa de controlar suas próprias vidas, empreender, sair da mesmice e levar outros associados no mesmo caminho. Mas quem não tem este perfil pode desenvolvê-lo, pois para convencer outros a comprarem seus serviços e produtos, ou até mesmo trabalhar com você é preciso demonstrar liderança e iniciativa.

6. Imaginação

A sexta lei para o sucesso é pensar fora da caixa, criar soluções que ninguém ainda criou e inovar! Muitos dos pesquisados tiveram que usar muito a imaginação para pensar em um negócio que não existia. Uma dica para trabalhar a criatividade é mudar suas rotinas de ações e pensamentos e não ter receio de experimentar coisas novas.

7. Entusiasmo

Muitos querem mudar de vida, mas acabam desistindo e não levando em frente. O entusiasmo é o combustível que move homens e mulheres rumo a descobertas e empreendimentos. Os maiores realizadores do mundo eram absolutamente apaixonados por seus objetivos principais, mesmo quando as condições pareciam adversas.

"O homem geralmente triunfa com mais facilidade num campo de esforços em que se lança de corpo, alma e coração."
– Napoleon Hill

8. Autocontrole


Autocontrole é igual a ser líder de si. É pensar a longo prazo, avaliar conseqüência e estar ciente de tudo que o afasta ou aproxima do seu objetivo.

9. Hábito de fazer mais do que a obrigação


Napoleon Hill define duas pessoas:
1. Aquelas que não fazem o que lhes é pedido
2. Aquelas que só fazem o que lhes é pedido
Quer se destaca na área de atuação? Crie o hábito de sempre estar uma milha a frente. Ofereça algo a mais ou sempre será apenas uma pessoa mediana, igual a tantas outras.

10. Personalidade atraente

Ser uma personalidade atraente não esta ligado a beleza e sim comportamentos. Ser uma figura agradável, simpática e bem apresentada são características que devem ser levados em consideração, pois é preciso ser uma companhia aprazível para levar sua carreira a patamares mais elevados.

11. Pensar com Exatidão

FOCO!! Devemos dirigir nosso pensamento para informações, assuntos e fatos que nos deixaram mais próximos de nosso objetivo, baseando-se em fatos verdadeiros com importância real e que seja útil.

12. Concentração

Trabalhar a concentração hoje é mais difícil que na época em que a pesquisa foi realizada. As multitarefa que a tecnologia nos oferece são tantas que só dedicamos pouquíssimo tempo para cada uma delas. O resultado são trabalhos mal-feitos, falta de foco, sensação de excesso de informação e um grande sentimento de frustração. A solução é treinar esse foco, uma opção é tentar fazer uma coisa de cada vez.

13. Cooperação


A cooperação está ligada a todos os níveis. Tanto ao seu interesse pessoal, quanto ao bem-estar das pessoas com quem você se relaciona. Enxergue os concorrentes apenas como outros players do mercado e não como inimigos, veja os funcionários não como escravos, mas como pessoas que estão colaborando para tornar o seu sonho realidade. Entenda que a cooperação é o melhor caminho para a realização pessoal e coletiva.

14. Fracasso

Pode parecer estranho, mas o fracasso é uma lei do sucesso. As pessoas que atingiram uma grande realização na vida fracassaram algumas vezes antes. Como diria Thomas Edson, aprenderam maneiras de “não inventar a lâmpada”. Cada vez que você fracassa, descobre uma forma de não realizar seu objetivo, eliminado-a do seu caminho.

15. Tolerância

A tolerância é a formula para encarar o fracasso, as limitações de outras pessoas e as suas próprias e as adversidades que a vida nos impõe. Não da para ter tudo sob controle, quantas vezes coisa que queremos não acontecem e coisas que não queremos acontecem. O segredo é ter tolerância, se desapegar de querer controlar tudo e ir acertando e errando até chegar onde queremos. O momento em que você realiza o objetivo é muito fugaz perto de todo o caminho que você tem para percorrer até ele.

16. Fazer aos outros aquilo que quer que seja feito a você mesmo

Essa é a lei usada em grande parte das religiões e filosofias de vida já criadas no mundo. Se ela fosse realmente levada a sério, viveríamos um mundo bem melhor.
Quando percebermos que somos todos – seres vivos e meio-ambiente, interdependente e que a ideia de EU como algo distinto e independente é nada mais que ilusão, aí temos uma grande oportunidade de nos libertarmos de padrões limitadores.



Estas leis acima são resumos das 16 leis do sucesso de Napoleon Hill. Para saber mais detalhes de cada uma delas procure o livro de 736 páginas que no Brasil recebeu o título de A Lei do Triunfo. Mesmo sendo antigo -1930, suas leis são válidas e algumas mais hoje Mem dia do que no século XX.

Outra dica é assistir os vídeos com Napoleon Hill explicando algumas das leis do sucesso Clique aqui e veja!

Fonte: Mude.nu